Nos Services

Dépannage à domicile

L'intervention Résofix "dépannage à domicile" vous permet de bénéficier d’une intervention rapide sans bouger de chez vous. Pas de matériel à débrancher ou à transporter, pas de problème pour stationner, pas d’attente.

Notre technicien intervient directement dans votre environnement avec vos équipements (PC, box internet, imprimante ... ) et vous explique ce qu’il fait en toute confiance tout en vous apportant des conseils personnalisés.

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Ce service bénéficie automatiquement et gratuitement du Pack Service +7

Réparation matérielle

Reconnu pour son expertise, Résofix intègre dans tous ses protocoles de réparation, les procédures constructeurs en y ajoutant son expertise et son savoir faire afin de vous apporter des solutions rapides, efficaces et durables.

Avec notre Forfait Atelier, nous prenons en charge votre matériel rapidement dans l'un de nos Ateliers avec un délai d'intervention moyen de 48h.

Écran cassé, Batterie, Clavier PC portable, Connecteur de charge, Alimentation ... Toutes marques - PC et MAC.

Profitez des tarifs parmi les plus bas du marché.

Service exclusif Apple

Notre spécialité : L'Optimisation Matérielle & la Réparation de chaque pièce que composent vos Macbook Pro, Macbook Air, Imac ... du modèle de 2011 jusqu'au derniers modèles. Aucune des limites imposées par Apple ne nous résistent, que ce soit la mémoire ou le stockage en intégrant des composants plus rapide et pour des tarifs jusqu'à 50% moins chers qu'en Apple Store.

Nous possédons l'expertise Apple et le savoir faire pour réaliser tout les dépannages et toutes les réparations pour chaque modèle de Mac, écran cassé, Batterie, Clavier, Pad, Disque dur et SSD, tout est possible et tout est réparable.

Téléassistance informatique

Rien de plus simple que la Téléassistance ou Télémaintenance informatique. rapide, pratique et économique, cette intervention permet à notre technicien d'intervenir à distance sur votre ordinateur, smartphone ou encore tablette de manière sécurisée et sous votre contrôle via notre logiciel sécurisé.

Cette intervention permet de vous apporter une solution immédiate à coût réduit dans 70% des cas de pannes (Mail, Configuration logiciel, Désinfection ... )

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Découvrez en vidéo comment se déroule une téléassistance.

Récupération de données & Solutions de sauvegarde

Grâce à nos outils informatiques développés en partenariat avec les constructeurs, nous avons la capacité de récupérer vos données perdues, supprimées ou inaccessibles. Notre taux de réussite est de 87% !

Leurs valeurs n'ont pas de prix. C'est pourquoi nous vous accompagnons pour mettre en place des solutions de sauvegarde automatisées pour plus de sécurité et qui vous permettront d'accéder à vos données depuis n'importe quel appareil.

Service informatique dédié aux Professionnels

Consacrez-vous pleinement et sereinement à votre activité. Nous sommes à votre service pour vous aider dans votre quotidien informatique grâce à une large gamme de services prioritaires. Grâce à notre expérience avec de nombreuses entreprises, nous possédons le savoir-faire pour optimiser votre travail.

De l'assistance, en passant par l'étude de vos besoins , nous sommes à vos côtés à tout moment pour vous apporter nos compétences techniques.

Formation et installation à Domicile

Les formations que nous proposons se déroulent sous forme de questions/réponses, elles s'effectuent avec vos propres équipements et sont totalement personnalisées. Cette approche individuelle permet d’aborder plusieurs sujets et d’éviter tous les défauts du cours collectif.

Chaque séance de formation est assurée par le même technicien afin de vous accompagner étape par étape.

Assemblage sur mesure -
Conseil et Optimisation

Vous souhaitez faire des économies et choisir vous même les composants qui équiperont votre nouvel ordinateur. Confiez cette réalisation à notre expert informatique qui vous accompagnera dans le choix de votre configuration ( Bureautique - Internet / Multimédia - Montage / Gamer / Pro ).

L'assemblage ne concerne pas que les ordinateurs fixes. Nous avons la possibilité d'optimiser et modifier les PC portables, découvrez ce nouveau service innovant.

Votre quotidien numérique
(Smartphone - Tablette - Imprimante...)

Nous intervenons également sur tout type d'équipement faisant partie de votre quotidien numérique. Décodeur, box, TV, Smartphone ou même tablette. Chaque appareil possède ses spécificités nécessitant l'analyse d'experts spécialisés.

Lors de chaque intervention, nous vous apporterons des conseils personnalisés afin d'optimiser vos installations.

Déblocage de comptes (Mails, Windows, Mac...)

Vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, votre adresse mail n'est plus reconnus sur votre PC, compte Google bloqué sur votre Smartphone. L'accès à votre session Windows ou Mac n'est plus possible ...

Nous intervenons à votre demande pour vous rendre l'accès à vos équipements et vos données.